プレミアム会員に登録したのにマガジンが読めない

プレミアム会員に登録手続きをしたのに、マガジンが読めないという場合、以下の状況をご確認ください。

 1)手続きが正常に完了しているか確認します

「設定」→iTunes StoreとApp Store →一番上の「Apple ID」の箇所をタップ→「Apple IDを表示」をタップ→「登録」をタップ

こちらに「IQONプレミアム」が表示されない場合は、登録手続きが完了しておりません 

 2)マガジンの画面にエラーが表示される場合

以下のような画面エラーが表示される場合、別のIQONのアカウントで購入手続きをされている可能性がございます。


 
別のアカウントで購入手続きをされている場合、購入手続きをしたアカウントにてマガジンをご購読いただけます。

その場合は、別のアカウントにてログインをしていただき、ご覧いただけるかご確認ください。

また、別のアカウントが分からない場合はお調べしますので、「エラー表示画面」の画像と、別のアカウントの情報を、分かる範囲でお知らせください。

 

・メールアドレス(以前登録したアカウント)
・ニックネーム
・生年月日
・プロフィール情報(何を書いていたか)
・プロフィール写真(添付して下さい)
・過去に作成したコーデのタイトル
・LIKEしたアイテム
・会員登録の時期 

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